特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引法第11条に基づく通信販売の表示です。

販売業者

MD LDA LLC(屋号:葵金沢 / Aoi Kanazawa)

所在地

MD LDA LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

電話番号

お電話でのご連絡をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご請求ください。遅滞なく開示いたします。

お問い合わせは、記録が残り確実に対応できるメールでの受付を推奨しております。お電話でのご連絡をご希望の場合は、上記メールアドレスまでその旨をお知らせください。

メールアドレス

support@aoi-kanazawa.com

販売価格

各商品ページに表示された金額(日本円・JPY)となります。ご注文確定前に、カートおよび決済画面にて合計金額をご確認いただけます。

商品代金以外に必要な料金

送料:無料(日本国内全域・最低注文金額の設定はございません)。
お客様のご都合による返品の場合の返送送料:お客様のご負担となります。
海外から発送される商品について関税・輸入消費税等が発生する場合、これらは販売価格に含まれておらず、お客様のご負担となります。
長期不在等により商品が当店へ返送された場合の再発送に係る送料:お客様のご負担となる場合がございます。
インターネット接続料金、通信料金等:お客様のご負担となります。

引渡時期

ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送準備を行います(金曜夜間・週末のご注文は、多少お時間をいただく場合がございます)。発送後、平均3〜5営業日でお届けいたします。
商品の発送後、ご登録のメールアドレス宛に追跡番号をお送りいたします。

お支払方法

クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、UnionPay)
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

お支払時期

ご注文確定時(決済手続き完了時)にお支払いが確定いたします。実際の引き落とし日・請求日は、お客様がご利用の決済手段および決済事業者の規定によります。

返品・交換について(返品特約)

お客様のご都合による返品
商品到着後30日以内にメール(support@aoi-kanazawa.com)にてご連絡いただいた場合、返品をお受けいたします。返送送料はお客様のご負担となります。
商品のすべての付属品・構成部品が揃っており、外箱・パッケージが商品到着時と同じ状態であることが条件となります。お客様の責任により使用または破損したと判断される場合、返品をお受けできないことがございます。

商品に不良・破損がある場合
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。状態がわかるお写真または動画をお送りいただいたうえで当店にて確認後、交換または全額返金のいずれかをお選びいただけます。この場合、返送送料を含めお客様のご負担は発生いたしません。

返品先住所
返品先は商品によって異なるため、本ページには掲載しておりません。メールにてご連絡いただいた後、当店より正しい返品先住所を個別にご案内いたします。発送元の住所に直接返送されませんようご注意ください。事前のご連絡なく返送された商品については、返金をお受けできない場合がございます。

返金
返品商品の到着・確認後、原則としてご注文時と同じ決済手段にて返金いたします。返金手続きに係る当店の手数料はいただきません。

キャンセル
発送前であればキャンセルをお受けいたします。発送後のキャンセルはお受けできませんので、商品到着後、上記の返品手続きをご利用ください。

※日本の通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。当店の返品条件は、上記の返品特約によります。

申込みの有効期限

ご注文(お申込み)は、決済が完了した時点で有効に成立いたします。決済が完了しなかった場合、当該ご注文は自動的に無効となります。商品の在庫状況等により当店がご注文をお受けできない場合は、メールにてご連絡のうえキャンセルとさせていただきます。

販売数量

商品ページに記載がある場合はその数量によります。当店は、1回のご注文またはお一人様あたりのご購入数量を制限させていただく場合がございます。

お問い合わせ受付時間

年中無休 午前9:00〜午後6:00
お問い合わせには、原則として1〜2営業日以内にご返信いたします。


本表記に関するお問い合わせ:support@aoi-kanazawa.com

Farewell Sale Notice

Due to our Farewell Sale and a significant increase in orders, there may be slight delays in processing and delivery times. All of our products are carefully handmade and individually packaged with great attention to detail, which may add a little extra time during this busy period.

We would like to reassure you that all orders are being handled with the utmost care and are expected to arrive on time. Your satisfaction remains our top priority, and we truly appreciate your patience and understanding.

If you have any questions or concerns regarding your order, please contact us at support@ellie-seattle.com.

Our average response time is very fast, and any question or issue will be answered and resolved as quickly as possible.

Thank you for your trust and for being part of Ellie Seattle.

FREE SHIPPING

We ship anywhere in USA with UPS for fast and reliable delivery. Free shipping on all orders.

SECURE PAYMENTS

You can safely pay for your order using various payment methods, including PayPal, at checkout.

30-DAY RETURN & EXCHANGE POLICY

Not completely satisfied? No worries — you can return or exchange your product within 30 days.